FORMULAPESCA TIENDA ONLINE
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Posts publicados por FORMULAPESCA TIENDA ONLINE
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hace 1 hora, picaro dijo:
Estupenda su aclaración,por si había dudas.
Un saludo.
Gracias a tí, compañero, por tu aportación. Salud y buena pesca.
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En 15/10/2022 at 2:38, Raul_GRN dijo:
Aun no he escuchado buenas palabras de nadie hacia esa tienda. Sin ir más lejos, el otro dia nos vendió unos Americanos que nos la coló bien colada… De 5 que tiene una caja, solo habia uno vivo. Y así con todas las cajas. 40€ de cebo a la basura.
Lo único que tenemos claro es que no volvemos a esa tienda nunca más.
Buenos días Raúl, en respuesta a tu exposición:
1) TODAS LAS CAJAS DE CEBO QUE SE VENDEN SE ENSEÑAN AL CLIENTE UNA POR UNA EN EL MOSTRADOR. Imposible que hayamos vendido 40 € de cebo, tras enseñarlo en el mostrador, en mal estado. IMPOSIBLE. Además, no tenemos queja ninguna en cuanto al cebo vivo. Y una parte importante de estas ventas de cebo vivo se hacen a través de la máquina expendora sin contacto visual con el cliente.
2) Si aún no has escuchado a nadie hablar bien de nuestra tienda, con 22 años de trayectoria consolidada como comercio físico en Girona y online a nivel europeo con decenas de miles de pedidos entregados, ya hubiéramos tenido que cerrar..., aquí tienes una muestra de una pregunta que hace el 28 de Mayo 2022 un usuario de facebook en un grupo respecto a nuestra tienda y las 18 respuestas. Elimino por protección de datos los nombres de los participantes.
Compañeros alguien a comprado alguna vez online en formulapesca? Y si a tenido algún problema o es de fiar?Alex...De fiarJosé Ramon....De fiar,yo soy cliente de ellos y merecen mucha confianzaIvan...E comprado varias veces online y sin problemas.Jose Manuel...
Yo he comprado y no he tenido ningún problema.Jose Manuel...Son de fiar te los recomiendo. Cualquier problema o duda te lo solucionan.Amadeo...Son de fiar muy peofesionalesDanii...AutorAmadeo... muchas gracias entonces compraré
Francisco...Sin problemas.Gabi...Antonio Pelegrin Hernandez con el no tendrás ningún problema , 100% de fiar envíos rápidos y buen materialIvan...
Son de fiar y grandes profesionales. Puedes comprar sin ningún problema. Además si tienes alguna duda te dan la solución.
Vicente...Son de fiar y eficientes.Carles...Yo he comprado alguna vez y ningun problemaJavier...Son de fiar
Juan...Yo no e tenido problemas
Jose...
De fiar
Xavier...
Son de fiar... Tienen tienda física cerca de casa.Muy profesionales sin duda! -
En 18/10/2022 at 23:32, picaro dijo:
El dueño ya estuvo por aquí dando la cara, con un problema que tuvo un forero.
Pero esta vez,no quiere saber nada
Buenos días compañero,
En respuesta a tu solicitud siempre doy la cara y asumo mi responsabilidad. Simplemente que me he enterado hoy 1 de Junio 2023 de la existencia de este post. Aquí puedes leer la respuesta:
Buenos días, soy Antonio Pelegrín el propietario de Formulapesca. Agradezco en nombre de todos los que aquí trabajamos su tiempo en exponer su experiencia con nuestra tienda. Dicho esto, se le hizo el reintegro del importe de su compra y se aprovechó su caso para modificar la política de devoluciones. Esta política de devoluciones (sí es legal devolver el importe en vale de compra, leer https://www.autonomosyemprendedor.es/articulo/tu-negocio/puede-comercio-entregar-vale-compra-lugar-devolver-dinero-cliente/20220825153633027603.html) viene determinada por reiterados abusos en algunas personas. Compraban material, normalmente de gama alta, lo veían en su casa (algunos incluso se iban a pescar) y después lo devolvían. Con todos los problemas y la pérdida económica que esta actitud acarreaba.
Expuesto lo anterior, humildemente pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos actualizado gracias a su experiencia con nuestra tienda nuestra política de devoluciones.Sí que decirle que SOMOS BUENA GENTE, tenga Ud. la total y absoluta seguridad en esto. En 22 años y decenas de miles de envíos entregados en toda Europa, sólo hemos tenido 3 quejas en consumo, dos desestimadas por consumo y la suya atendida y rectifica.
Como muestra, aquí le dejo una pregunta que hace el 28 de Mayo 2022 un usuario de facebook en un grupo respecto a nuestra tienda y las 18 respuestas. Elimino por protección de datos los nombres de los participantes.
Compañeros alguien a comprado alguna vez online en formulapesca? Y si a tenido algún problema o es de fiar?Alex...De fiarJosé Ramon....De fiar,yo soy cliente de ellos y merecen mucha confianzaIvan...E comprado varias veces online y sin problemas.Jose Manuel...
Yo he comprado y no he tenido ningún problema.Jose Manuel...Son de fiar te los recomiendo. Cualquier problema o duda te lo solucionan.Amadeo...Son de fiar muy peofesionalesDanii...AutorAmadeo... muchas gracias entonces compraré
Francisco...Sin problemas.Gabi...Antonio Pelegrin Hernandez con el no tendrás ningún problema , 100% de fiar envíos rápidos y buen materialIvan...
Son de fiar y grandes profesionales. Puedes comprar sin ningún problema. Además si tienes alguna duda te dan la solución.
Vicente...Son de fiar y eficientes.Carles...Yo he comprado alguna vez y ningun problemaJavier...Son de fiar
Juan...Yo no e tenido problemas
Jose...
De fiar
Xavier...
Son de fiar... Tienen tienda física cerca de casa.Muy profesionales sin duda! -
En 2/9/2022 at 16:04, Torcuato dijo:
Buenas a todos los pescadores. Os comento lo q me ha ocurrido en la tienda FORMULAPESCA
Compré una mochila en su web y como no me gustaba la devolví. Al recibirla me envían un correo diciendo q tengo un vale de compra por importe de 49 eur para gastar en tienda.
Me pongo en contacto con la tienda para que me reintegren el importe de 49 € para poder comprar la mochila en otra tienda ya que en su web no hay ninguna que me guste.
Me dicen que no me van a dar el dinero y que tenemos 60 días para gastar el vale
En el correo les digo que en su web pone claramente que devuelven el importe y cito textualmente lo que pone:
“RECIBIDO EL MATERIAL EN FORMULAPESCA SE PROCEDERÁ EN TODOS LOS CASOS A HACER EFECTIVA EL REINTEGRO DEL IMPORTE PAGADO CORRESPONDIENTE AL MATERIAL RETORNADO. TAMBIÉN SE OFRECERÁ LA OPCIÓN DE UN REINTEGRO DEL VALOR MEDIANTE UN VALE DE COMPRA POR IMPORTE DEL MATERIAL DEVUELTO”
Aún así, se niegan a devolverme el dinero.
Además de ese agravio, tienen una cláusula abusiva y cito textualmente:
“RECUERDA QUE EL PEDÍDO MÍNIMO, DESCONTADO EL IMPORTE DEL VALE DE COMPRA, DEBE SER DE 30 € EN MATERIAL”
He comprobado que han eliminado estas frases de la web y la cláusula abusiva. Tengo copias de la web antes de ser modificada con los términos y condiciones de compra en su web con las que han estado vendiendo hasta la fecha.
NO son gente competente que tengan al cliente satisfecho en cualquier caso y sólo buscan en lucro.
Buenos días, soy Antonio Pelegrín el propietario de Formulapesca. Agradezco en nombre de todos los que aquí trabajamos su tiempo en exponer su experiencia con nuestra tienda. Dicho esto, se le hizo el reintegro del importe de su compra y se aprovechó su caso para modificar la política de devoluciones. Esta política de devoluciones (sí es legal devolver el importe en vale de compra, leer https://www.autonomosyemprendedor.es/articulo/tu-negocio/puede-comercio-entregar-vale-compra-lugar-devolver-dinero-cliente/20220825153633027603.html) viene determinada por reiterados abusos en algunas personas. Compraban material, normalmente de gama alta, lo veían en su casa (algunos incluso se iban a pescar) y después lo devolvían. Con todos los problemas y la pérdida económica que esta actitud acarreaba.
Expuesto lo anterior, humildemente pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos actualizado gracias a su experiencia con nuestra tienda nuestra política de devoluciones.Sí que decirle que SOMOS BUENA GENTE, tenga Ud. la total y absoluta seguridad en esto. En 22 años y decenas de miles de envíos entregados en toda Europa, sólo hemos tenido 3 quejas en consumo, dos desestimadas por consumo y la suya atendida y rectifica.
Como muestra, aquí le dejo una pregunta que hace el 28 de Mayo 2022 un usuario de facebook en un grupo respecto a nuestra tienda y las 18 respuestas. Elimino por protección de datos los nombres de los participantes.
Compañeros alguien a comprado alguna vez online en formulapesca? Y si a tenido algún problema o es de fiar?Alex...De fiarJosé Ramon....De fiar,yo soy cliente de ellos y merecen mucha confianzaIvan...E comprado varias veces online y sin problemas.Jose Manuel...
Yo he comprado y no he tenido ningún problema.Jose Manuel...Son de fiar te los recomiendo. Cualquier problema o duda te lo solucionan.Amadeo...Son de fiar muy peofesionalesDanii...AutorAmadeo... muchas gracias entonces compraré
Francisco...Sin problemas.Gabi...Antonio Pelegrin Hernandez con el no tendrás ningún problema , 100% de fiar envíos rápidos y buen materialIvan...
Son de fiar y grandes profesionales. Puedes comprar sin ningún problema. Además si tienes alguna duda te dan la solución.
Vicente...Son de fiar y eficientes.Carles...Yo he comprado alguna vez y ningun problemaJavier...Son de fiar
Juan...Yo no e tenido problemas
Jose...
De fiar
Xavier...
Son de fiar... Tienen tienda física cerca de casa.Muy profesionales sin duda!-
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tienda online FORMULAPESCA mala gente
en Surfcasting
Publicado
Raúl, tampoco nosotros pretendemos empezar ninguna guerra. Cada uno tiene sus razones y, nosotros, servidores, la conciencia bien tranquila. Que hayamos aumentado un 15% las ventas en tienda física este año, en plena crisis de consumo, nos hace estar satisfechos de nuestro trabajo, independientemente de comentarios de los cuales nos mantenemos alejados. Agradecidos por tu tiempo, damos por finalizado este debate que a nada va a conducir. Saludos.