vaya,pues los ultegras suelen traerla,mira,lo q tienes q hacer,acercate a una tienda,bien la q te vendio el carrete o bien otra,y le piedes las arandelas q trae el ultegra o el titanos,q son las mismas,vienen en una bolsita de plastico 3 arandelitas cada una de un grosor,yo te recomiendo q pongas la mediana.
Te digo esto pq a mi me paso algo similar,yo acostumbro q llenar a tope las bobinas,y cuando me compre el ultimo ultegra me extrañó q se llenara a tope por los bordes superiores mientras por abajo me saobraba bastnate,q es lo q te pasa a ti,...le añadi una arandela mas,la mediana,y todo ok,ya bobinaba igual por todos lados y era mucho mejor,como debe ser,...lo q produce q le pongas una arandela mas al eje,es q sube la altura de la bobina,y al subir un pelin mas la bobina y el mecanismo del carrrete bobinar a la misma altura de antes produce q la bobina llene un poco mas bajo,lo q elimina el defecto q tienes ahora,acercate a la tienda o bien pideselas a alguien q te la puedas proporcionar ,ya me contaras,saludos!!